La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB-ESP)  recuerda  a sus usuarios los canales virtuales  para acceder a su amplia red de servicios y adelantar  trámites y peticiones desde la comodidad del hogar y sin necesidad de desplazarse a los puntos presenciales.

También informa que está habilitada la atención en los Supercade CAD, Bosa, 20 de Julio y Suba.  Actualmente se encuentra fuera de servicio la atención presencial para usuarios de la EAAB en Supercade Américas, y los puntos de Atención de Centro Nariño, Carrera 7 con calle 33, Avenida Suba y Soacha.

ATENCIÓN VIRTUAL:

Para gestionar alguna petición, queja o reclamo estarán disponibles los siguientes canales:

Donde se podrá solicitar copia de la factura.

TRÁMITES PARA FINANCIACIÓN, ACUERDOS DE PAGO Y ABONOS

Si requiere tramitar solicitudes con el área de Jurisdicción Coactiva, puede hacerlo a través de los siguientes correos electrónicos y/o de manera presencial, en la Central de Operaciones Avenida calle 24 37-15.

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Nicolas Espinosa Estevez

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